Häufige Fragen

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Sie haben Fragen zu Ihrer Reha oder zum Aufenthalt bei uns?
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Themen – von der Antragstellung über organisatorische Abläufe bis hin zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Sollten darüber hinaus noch Fragen offen bleiben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen weiter.

Reha verstehen und richtig vorbereiten

Fragen rund um Reha, Antrag und Kosten

Allgemeines zur Reha

Eine medizinische Rehabilitation – häufig einfach „Reha“ genannt – ist eine gezielte Maßnahme, um die Gesundheit nach einer Erkrankung, Operation oder einem Unfall wiederherzustellen. Ziel der Rehabilitation ist es, körperliche, seelische oder soziale Einschränkungen zu mindern, Folgeschäden zu vermeiden und die Eigenständigkeit im Alltag nachhaltig zu fördern. Dabei steht der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen im Mittelpunkt: Die Reha unterstützt dabei, wieder aktiv am Leben teilzuhaben – beruflich, privat und sozial.

Grundsätzlich haben alle Personen Anspruch auf eine medizinische Rehabilitation, bei denen eine Krankheit, Operation oder ein Unfall zu Einschränkungen im Alltag geführt hat – und wenn die medizinischen Voraussetzungen erfüllt sind. Ziel ist es, die Gesundheit zu stabilisieren, Beschwerden zu lindern und eine drohende Pflegebedürftigkeit oder Erwerbsminderung zu vermeiden.

Die Reha kann durch Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt, eine Fachärztin bzw. einen Facharzt oder das behandelnde Krankenhaus verordnet werden. Ob die Voraussetzungen vorliegen, wird im Rahmen eines Antragsverfahrens durch den zuständigen Kostenträger geprüft – zum Beispiel durch die Deutsche Rentenversicherung, Krankenkassen oder Unfallversicherungsträger.

Der Unterschied liegt vor allem darin, wo die Reha stattfindet:

  • Stationäre Rehabilitation:
    Bei einer stationären Reha sind Sie für die Dauer der Maßnahme vollständig in einer Rehaklinik untergebracht – inklusive Übernachtung und Verpflegung. Dort erhalten Sie medizinische, therapeutische und pflegerische Unterstützung – rund um die Uhr und alles unter einem Dach.
     
  • Ambulante Rehabilitation:
    Die ambulante Reha findet tagsüber in einer spezialisierten Einrichtung statt. Abends und an den Wochenenden sind Sie zu Hause. Diese Form bietet sich an, wenn Sie im Alltag gut zurechtkommen und eine Behandlung in Wohnortnähe gut mit Ihrem Tagesablauf vereinbar ist.
     

Welche Reha-Form am besten zu Ihnen passt, entscheidet sich anhand Ihrer persönlichen Situation, der Empfehlung Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes und in Abstimmung mit dem Kostenträger.

Die Begriffe Reha und Kur werden im Alltag oft gleichbedeutend verwendet – dabei gibt es deutliche Unterschiede:

  • Rehabilitation (Reha):
    Eine medizinische Reha ist eine gezielte, therapeutische Maßnahme zur Behandlung oder Nachsorge nach einer Erkrankung, Operation oder einem Unfall. Sie soll helfen, die Gesundheit wiederherzustellen, Beschwerden zu lindern und die Selbstständigkeit im Alltag zu fördern. Die Reha wird vom Arzt verordnet und von der Rentenversicherung, Krankenkasse oder Unfallversicherung getragen.
  • Kur:
    Eine Kur dient in erster Linie der Vorsorge oder Erholung – zum Beispiel zur Stärkung bei chronischen Belastungen oder zur Vermeidung von Erkrankungen. Kuren werden häufig von der Krankenkasse bezuschusst, sind aber meist mit einem Eigenanteil verbunden. Auch hier ist eine ärztliche Empfehlung erforderlich.
     

Gut zu wissen:
Früher war „Kur“ ein Sammelbegriff – heute spricht man im medizinischen Bereich meist von „Rehabilitation“. 

Die medizinisch-beruflich orientierte Rehabilitation – kurz MBOR – ist eine spezielle Form der Reha, die sich nicht nur auf die Gesundheit konzentriert, sondern auch auf die Wiedereingliederung ins Berufsleben.

Sie richtet sich an Menschen, die aus gesundheitlichen Gründen längere Zeit im Beruf eingeschränkt oder arbeitsunfähig waren, und unterstützt dabei, die berufliche Belastbarkeit gezielt zu verbessern. Neben den üblichen medizinischen Therapien kommen dabei auch berufsspezifische Trainings, sozialmedizinische Beratung und Belastungserprobungen zum Einsatz.

Typische Inhalte einer MBOR können sein:

  • Arbeitsplatzbezogene Bewegungs- und Belastungstherapie
  • Training arbeitsbezogener Fähigkeiten
  • Psychosoziale Unterstützung bei beruflicher Neuorientierung
  • Beratung zu Wiedereinstieg, Umschulung oder Anpassung des Arbeitsplatzes


Ziel der MBOR:
Die Rückkehr in den bisherigen Beruf oder – falls nötig – die Entwicklung neuer beruflicher Perspektiven.

Antrag & Bewilligung

Ein Reha-Antrag lässt sich in wenigen Schritten stellen – und Sie müssen diesen Weg nicht allein gehen:

  1. 1. Ärztliche Empfehlung:
    Ihr Hausarzt, Facharzt oder das behandelnde Krankenhaus prüft, ob eine Reha medizinisch notwendig ist, und erstellt einen Befundbericht.
     
  2. 2. Antragsformulare ausfüllen:
    Die Formulare erhalten Sie bei Ihrer Krankenkasse, bei der Deutschen Rentenversicherung oder dem Sozialdienst im Krankenhaus. Alternativ können Sie sie online herunterladen.
     
  3. 3. Unterlagen einreichen:
    Reichen Sie den ausgefüllten Antrag gemeinsam mit dem ärztlichen Befundbericht beim zuständigen Kostenträger ein – das kann die Krankenkasse oder die Rentenversicherung sein.
     
  4. 4. Prüfung und Bewilligung:
    Der Antrag wird geprüft. Bei Bewilligung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. Dabei können Sie auch einen Wunsch für Ihre bevorzugte Reha-Klinik äußern.


Tipp:
Bei einer Anschlussheilbehandlung (AHB) unterstützt Sie in der Regel der Sozialdienst im Krankenhaus direkt bei der Antragstellung.

Die notwendigen Reha-Antragsformulare erhalten Sie bei:

  • dem Sozialdienst im Krankenhaus,
  • Ihrer Krankenkasse,
  • oder direkt bei der Deutschen Rentenversicherung.

Die Deutsche Rentenversicherung bietet außerdem eine telefonische Beratung unter der kostenfreien Servicenummer 0800 1000 480 70 an. Auf der Website der Deutschen Rentenversicherung können Sie die Formulare bequem herunterladen und ausfüllen.

Tipp: Auch Ihre Hausärztin bzw. Ihr Hausarzt oder Ihre Fachärztin bzw. Ihr Facharzt kann Sie beim Ausfüllen der Unterlagen unterstützen.

Ja, grundsätzlich haben Sie ein gesetzlich verankertes Wunsch- und Wahlrecht (§ 9 SGB IX). Das bedeutet: Sie dürfen eine Klinik vorschlagen, in der Sie Ihre Reha durchführen möchten – vorausgesetzt, die Einrichtung ist für die gewünschte Maßnahme geeignet und von Ihrem Kostenträger anerkannt.

Wichtig ist, dass Sie Ihren Klinikwunsch gleich im Reha-Antrag angeben und möglichst gut begründen – zum Beispiel mit einem medizinischen oder wohnortnahen Argument.

Gut zu wissen:
Auch die Kliniken der Waldburg-Zeil Kliniken sind von allen gesetzlichen Kostenträgern anerkannt. Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl der passenden Einrichtung und bei der Formulierung Ihres Wunschklinik-Antrags.

Bei der Antragstellung für eine Reha müssen Sie nicht alles allein erledigen – es gibt verschiedene Stellen, die Sie zuverlässig unterstützen:

  • Hausarzt oder Facharzt:
    Sie erhalten eine medizinische Einschätzung und die notwendigen Unterlagen für den Antrag.
     
  • Sozialdienst im Krankenhaus:
    Besonders bei einer Anschlussrehabilitation (AHB) begleitet Sie der Sozialdienst direkt vor Ort und übernimmt häufig die gesamte Antragstellung.
     
  • Krankenkassen und Rentenversicherung:
    Die zuständigen Kostenträger beraten Sie telefonisch oder online zu allen Fragen rund um den Reha-Antrag und helfen beim Ausfüllen der Formulare.
     
  • Unabhängige Beratungsstellen:
    Auch der Sozialverband VdK oder der Deutsche Behindertenrat bieten Unterstützung bei der Antragstellung – besonders bei komplexeren Fällen.
     

Tipp:
Nutzen Sie die Möglichkeit, bei der Antragstellung direkt eine Wunschklinik anzugeben – etwa eine Einrichtung der Waldburg-Zeil Kliniken.

Nachdem Ihr Antrag bei der Krankenkasse oder der Rentenversicherung eingegangen ist, erfolgt die Entscheidung in der Regel innerhalb von drei Wochen.

Wird allerdings ein medizinisches Gutachten, etwa durch den Medizinischen Dienst, für die Beurteilung benötigt, verlängert sich die Frist auf bis zu fünf Wochen. In diesem Fall werden Sie darüber informiert, dass ein Gutachten eingeholt wird.

Handelt es sich um eine Anschlussrehabilitation (AHB) direkt nach einem Krankenhausaufenthalt, wird der Antrag oft innerhalb weniger Tage bearbeitet, da ein nahtloser Übergang gewährleistet sein soll.

Wenn Ihr Reha-Antrag abgelehnt wurde, heißt das nicht, dass Sie die Entscheidung hinnehmen müssen. Sie haben das Recht, Widerspruch einzulegen – und das kann sich lohnen.

So gehen Sie vor:

  1. 1. Ablehnungsbescheid prüfen:
    Lesen Sie den Bescheid sorgfältig durch. Häufig fehlen bestimmte Unterlagen oder medizinische Angaben, die sich nachreichen lassen.
     
  2. 2. Frist einhalten:
    Der Widerspruch muss innerhalb eines Monats nach Zustellung des Bescheids schriftlich bei der zuständigen Stelle eingehen.
     
  3. 3. Begründung ergänzen:
    Besprechen Sie die Ablehnung mit Ihrem Arzt. Eine zusätzliche medizinische Stellungnahme kann entscheidend sein.
     
  4. 4. Unterstützung holen:
    Hilfe erhalten Sie bei Ihrem Hausarzt, dem Sozialdienst im Krankenhaus, bei Ihrer Krankenkasse oder Beratungsstellen wie dem VdK.
     

Gut zu wissen:
Viele Reha-Anträge werden im ersten Schritt abgelehnt – oft aus formalen Gründen. Ein gut begründeter Widerspruch kann Ihre Chancen deutlich verbessern.

In der Regel können Sie alle vier Jahre eine medizinische Rehabilitationsmaßnahme in Anspruch nehmen – unabhängig davon, ob sie ambulant oder stationär durchgeführt wird. Diese sogenannte „Wartefrist“ gilt für Leistungen der gesetzlichen Rentenversicherung.

Ausnahmen sind möglich:
Wenn sich Ihr Gesundheitszustand deutlich verschlechtert hat oder eine erneute Reha medizinisch dringend notwendig ist, kann die Maßnahme auch früher bewilligt werden. In diesem Fall muss Ihr Arzt den besonderen Bedarf ausführlich begründen.

Wichtig zu wissen:
Bei einer Anschlussrehabilitation (AHB) – also direkt nach einem Krankenhausaufenthalt – greift die Vier-Jahres-Frist nicht. Hier steht die medizinische Notwendigkeit im Vordergrund.

Ablauf der Reha

Eine medizinische Reha folgt einem klaren Ablauf, der individuell auf Ihre gesundheitlichen Bedürfnisse abgestimmt wird:

  1. 1. Anreise und Aufnahme:
    Am ersten Tag erfolgt die Begrüßung in der Klinik sowie die Aufnahme durch das medizinische Team.
     
  2. 2. Eingangsuntersuchung:
    Eine umfassende ärztliche Untersuchung bildet die Grundlage für die Reha. Dabei werden Ihre Beschwerden, Vorerkrankungen und Ziele besprochen.
     
  3. 3. Individueller Therapieplan:
    Auf Basis der Eingangsbefunde wird ein persönlicher Therapieplan erstellt. Dieser kann unter anderem folgende Maßnahmen beinhalten:
    • Physiotherapie
    • Ergotherapie
    • Psychologische Betreuung
    • Schulungen und Vorträge
    • Entspannungsverfahren oder medizinisches Training
       
  4. 4. Verlauf und Begleitung:
    Während der Reha finden regelmäßige Gespräche und Anpassungen des Therapieplans statt – je nach Fortschritt und Befinden.
     
  5. 5. Abschlussuntersuchung und Ausblick:
    Am Ende der Reha steht eine ärztliche Abschlussuntersuchung mit Beratung zu weiteren Schritten – etwa zu Nachsorge oder beruflicher Wiedereingliederung.

Die Dauer einer medizinischen Rehabilitation hängt vom individuellen Gesundheitszustand und dem jeweiligen Reha-Ziel ab. In der Regel dauert eine stationäre Reha drei Wochen. Bei medizinischer Notwendigkeit kann sie verlängert werden – nach Antrag und Prüfung durch den zuständigen Kostenträger.

Für psychosomatische Rehabilitationsmaßnahmen ist ein längerer Aufenthalt üblich: Diese dauern meist zwischen fünf und sechs Wochen. Auch hier gilt: Die genaue Dauer wird individuell festgelegt – immer mit Blick auf Ihre gesundheitlichen Bedürfnisse und den Therapieverlauf.

Der genaue Reha-Termin wird von der Klinik festgelegt und hängt von medizinischen und organisatorischen Faktoren ab – etwa freien Kapazitäten oder der Dringlichkeit der Maßnahme.

Wenn Sie bestimmte Zeiträume bevorzugen, können Sie diese gerne bei der Antragstellung oder im direkten Kontakt mit der Klinik angeben. Die Klinik versucht, Ihre Wünsche zu berücksichtigen, sofern es die Belegungssituation zulässt.

Nach der Bewilligung Ihrer Reha erhalten Sie die schriftliche Einladung mit dem konkreten Aufnahmetermin per Post – inklusive erster Informationen zur Anreise und zum Ablauf.

Nach der Bewilligung Ihres Reha-Antrags durch den Kostenträger informiert die gewählte Rehaklinik Sie schriftlich über den Aufnahmetermin. Bis zur Zustellung der Einladung können bis zu zwei Wochen vergehen.

Der tatsächliche Beginn Ihrer Reha hängt von der aktuellen Belegungssituation in der Klinik ab. In einigen Fällen ist ein zeitnaher Antritt möglich, in anderen kann es zu Wartezeiten kommen – zum Beispiel bei stark nachgefragten Fachbereichen oder Wunschzeiträumen.

Während einer medizinischen Rehabilitation erhalten Sie keine klassische Krankschreibung, sondern eine Bescheinigung der Reha-Einrichtung. Diese bestätigt Ihre Teilnahme an der Reha und enthält den Beginn sowie das voraussichtliche Ende der Maßnahme.

Diese Bescheinigung gilt gegenüber dem Arbeitgeber als Nachweis der Arbeitsunfähigkeit und ersetzt in diesem Zeitraum eine ärztliche Krankmeldung.

Wichtig: Legen Sie die Bescheinigung rechtzeitig bei Ihrem Arbeitgeber vor – sie dient zugleich der Freistellung von der Arbeit.

Bei uns ist es unter bestimmten Voraussetzungen möglich, eine Begleitperson zur Reha mitzubringen. Wenn eine medizinische Notwendigkeit besteht, können die Kosten für Unterkunft und Verpflegung von der Deutschen Rentenversicherung oder Ihrer Krankenkasse übernommen werden.

Auch eine private Mitaufnahme ist nach Rücksprache möglich. In diesem Fall übernehmen Sie die Kosten selbst – diese orientieren sich in der Regel an den Preisen für eine Hotelunterbringung mit Vollverpflegung.

Gut zu wissen:
Wenn es die Belegung erlaubt, stellen wir gerne ein zusätzliches Bett im Zimmer zur Verfügung. Auf Wunsch kann Ihre Begleitperson auch an ausgewählten therapeutischen Angeboten teilnehmen.

Bitte sprechen Sie uns frühzeitig an, wenn Sie eine Begleitperson mitbringen möchten – wir beraten Sie gerne und prüfen individuell, was möglich ist.

Wir verstehen gut, dass es gerade für Eltern eine Herausforderung sein kann, während der Reha von ihrem Kind getrennt zu sein. Dennoch ist eine Mitaufnahme von Kindern bei uns leider nicht möglich.

Der Reha-Aufenthalt dient Ihrer eigenen gesundheitlichen Stabilisierung und erfordert eine regelmäßige Teilnahme an Therapien, Schulungen und Anwendungen. Die notwendige Ruhe und Konzentration auf Ihre Genesung lässt sich mit der Betreuung eines Kindes leider nicht vereinbaren.

Wir wissen, wie wichtig Haustiere – insbesondere Hunde – für das persönliche Wohlbefinden sein können. Aus organisatorischen, hygienischen und therapeutischen Gründen ist es jedoch nicht möglich, ein Haustier mit zur Reha zu bringen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir in unseren Kliniken auf eine ruhige und sichere Umgebung für alle Patientinnen und Patienten achten müssen.

Auch nach Ihrer Reha lassen wir Sie nicht allein. Im Abschlussgespräch erhalten Sie von unserem ärztlichen Team Empfehlungen für die Zeit nach dem Aufenthalt, individuell abgestimmt auf Ihre gesundheitliche Situation und persönlichen Ziele.

Zu den typischen Maßnahmen nach der Reha gehören zum Beispiel:

  • Ambulante Nachsorgeprogramme wie die IRENA (Intensivierte Rehabilitationsnachsorge)
  • Physiotherapie oder Ergotherapie am Wohnort
  • Psychologische Unterstützung oder Selbsthilfegruppen
  • Berufliche Wiedereingliederung (z. B. stufenweise Rückkehr in den Job)
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen, z. B. Bewegungskurse, Ernährungsberatung oder Entspannungstechniken
     

Tipp:
Sprechen Sie die Empfehlungen auch mit Ihrem Hausarzt durch – so lassen sich die nächsten Schritte gut begleiten und langfristig sichern.

Kosten & Finanzierung

Die Kosten für Ihre Reha werden in der Regel von einem gesetzlichen Kostenträger übernommen, wenn die medizinischen Voraussetzungen erfüllt sind. Wer genau zuständig ist, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab:

  • Deutsche Rentenversicherung:
    Wenn die Reha dazu dient, Ihre Erwerbsfähigkeit zu erhalten oder wiederherzustellen (z. B. nach längerer Arbeitsunfähigkeit).
  • Gesetzliche Krankenkasse:
    Wenn Sie nicht mehr berufstätig sind oder es sich um eine medizinische Reha zur Stabilisierung Ihrer Gesundheit handelt.
  • Unfallversicherung:
    Wenn ein Arbeits- oder Wegeunfall vorliegt.
     

Bei privat Versicherten richtet sich die Kostenübernahme nach dem jeweiligen Tarif. Bitte erkundigen Sie sich vorab bei Ihrer Versicherung.

Gut zu wissen:
Ein Eigenanteil kann anfallen – wir informieren Sie gerne persönlich, welche Regelung in Ihrem Fall gilt.

Ja, bei einer medizinischen Reha, die von der gesetzlichen Kranken- oder Rentenversicherung finanziert wird, ist in der Regel eine Zuzahlung von 10 Euro pro Tag vorgesehen.

Die Höchstdauer der Zuzahlung hängt vom Kostenträger ab:

  • Krankenkasse: maximal 28 Tage pro Kalenderjahr
  • Rentenversicherung: maximal 42 Tage pro Kalenderjahr
  • Anschlussrehabilitation (AHB): maximal 14 Tage
     

Gut zu wissen: Bereits geleistete Zuzahlungen, z. B. im Krankenhaus, werden angerechnet. Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. bei geringem Einkommen) ist eine Befreiung möglich.

Ob die Kosten für eine Begleitperson übernommen werden, hängt vom Einzelfall ab.

Bei medizinischer Notwendigkeit kann der zuständige Kostenträger – zum Beispiel die Deutsche Rentenversicherung oder Ihre Krankenkasse – die Kosten für Unterkunft und Verpflegung der Begleitperson ganz oder teilweise übernehmen. Dies muss ärztlich begründet und vorab beantragt werden.

Ohne medizinische Indikation ist eine private Mitaufnahme nach Rücksprache möglich. In diesem Fall tragen Sie die Kosten selbst. Diese orientieren sich an den Preisen für Unterkunft und Verpflegung – vergleichbar mit einer Hotelübernachtung.

Bitte sprechen Sie uns frühzeitig an, wenn Sie eine Begleitperson mitbringen möchten. Wir prüfen gerne, was in Ihrem Fall möglich ist.

Die Kosten für die An- und Abreise zur Reha werden in der Regel vom jeweiligen Kostenträger übernommen – also von der gesetzlichen Krankenkasse, der Rentenversicherung oder der Unfallversicherung.

Je nach Träger erfolgt die Erstattung:

  • in Form einer Pauschale (z. B. bei der Deutschen Rentenversicherung),
  • oder gegen Nachweis der tatsächlich entstandenen Fahrtkosten.
     

Bei einer ambulanten Reha werden die Fahrtkosten in der Regel ebenfalls übernommen, da die tägliche Anreise Teil der Maßnahme ist. Die Abrechnung erfolgt meist pauschal oder auf Grundlage Ihrer eingereichten Belege – bitte erkundigen Sie sich dazu direkt bei Ihrem Kostenträger.

Wichtig: Die Erstattung muss meist vor Beginn der Reha beantragt oder im Antrag mit angegeben werden.

Ja, eine Reha kann grundsätzlich auch als Selbstzahlerleistung in Anspruch genommen werden – zum Beispiel, wenn keine Kostenübernahme durch einen Kostenträger erfolgt oder Sie sich bewusst für eine bestimmte Einrichtung entscheiden möchten.

In diesem Fall schließen Sie mit uns einen privaten Behandlungsvertrag ab. Die Leistungen, der Aufenthalt sowie die Kosten werden individuell vereinbart und transparent vor Beginn der Maßnahme besprochen.

Privat versichert?
Auch wenn Sie privat versichert sind, kann es sinnvoll sein, sich vorab über die Erstattungsbedingungen Ihres Tarifs zu informieren. Sollte Ihre Versicherung die Kosten nicht oder nur teilweise übernehmen, können Sie die Reha ebenfalls als Selbstzahler bei uns durchführen.

Gerne beraten wir Sie persönlich zu den Möglichkeiten, Leistungen und Konditionen einer Reha auf Selbstzahlerbasis.

Gut vorbereitet für die Zeit bei uns

Fragen rund um den Reha-Alltag in der Klinik

Anreise & Mobilität

Sie können entweder mit dem eigenen Pkw oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen. Bitte beachten Sie, dass auf dem Klinikgelände nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung steht. Das Abstellen von Wohnwagen oder Wohnmobilen ist leider nicht möglich.

Falls Ihnen Fahrtkosten für An- und Abreise entstanden sind, können Sie diese bei Ihrem zuständigen Kostenträger (Krankenkasse oder Rentenversicherung) zur Erstattung einreichen.

Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, erreichen Sie uns über die Bahnhöfe Leutkirch oder Kempten. Von dort fahren Linienbusse in Richtung Isny-Neutrauchburg:

  • Aus Kempten: Bitte steigen Sie an der Haltestelle „Isny Kurhaus“ aus. Dort werden Sie von unserem Waldburg-Zeil Fahrdienst abgeholt und zur Klinik gebracht.
  • Aus Leutkirch: Die nächstgelegene Haltestelle ist „Neutrauchburg Sonne“. Von dort sind es nur wenige Gehminuten bis zur Klinik.
     

Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit und Haltestelle rechtzeitig telefonisch mit, damit wir Ihre Ankunft bestmöglich organisieren können. Gerne unterstützen wir Sie auch beim Transport Ihres Gepäcks aufs Zimmer – bitte beachten Sie, dass Koffer maximal 23 kg wiegen sollten.

Ja, auf dem Klinikgelände steht ein Besucherparkplatz zur Verfügung. Die Anzahl der Stellplätze ist jedoch begrenzt. Das Abstellen von Wohnwagen oder Wohnmobilen ist nicht gestattet. Wenn möglich, empfehlen wir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln, um Wartezeiten bei der Parkplatzsuche zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass für Schäden oder Diebstahl am Fahrzeug keine Haftung übernommen wird.

Ja, auf unserem Klinikgelände stehen Ladesäulen für Elektroautos zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass die Anzahl begrenzt ist. Die Nutzung erfolgt in der Reihenfolge des Eintreffens – eine Reservierung ist nicht möglich.

Ja, Sie können gerne Ihr eigenes Fahrrad mitbringen. Dafür steht ein Fahrradunterstand auf dem Klinikgelände oder, je nach Verfügbarkeit, ein Fahrradraum zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass für abgestellte Fahrräder keine Haftung übernommen werden kann. Die Aufbewahrung im Patientenzimmer oder auf dem Balkon ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, ein Fahrrad vor Ort auszuleihen. Gerne unterstützen wir Sie dabei, einen passenden Verleih in der Umgebung zu finden.

Ja, auf unserem Klinikgelände steht eine Lademöglichkeit für E-Bikes zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass das Laden der Akkus ausschließlich an den vorgesehenen Ladepunkten erlaubt ist. Aus Brandschutzgründen ist das Aufladen in Patientenzimmern nicht gestattet.

Ja, während Ihres Aufenthalts erhalten Sie auf Wunsch eine Patientenkarte, mit der Sie die Buslinie Isny–Neutrauchburg–Isny im gesamten Stadtgebiet kostenlos nutzen können.

Bitte beachten Sie: Die nächstgelegene Bushaltestelle befindet sich nicht direkt an der Klinik, sondern an der nahegelegenen Klinik Alpenblick.

Zimmer & Ausstattung

In der Regel erfolgt die Unterbringung in einem Einzelzimmer, damit Sie während Ihrer Reha möglichst viel Ruhe und Privatsphäre genießen können.

Wenn Sie gemeinsam mit Ihrem Partner anreisen, besteht nach Verfügbarkeit die Möglichkeit, ein Doppelzimmer zu nutzen. Bitte informieren Sie uns frühzeitig, wenn Sie diese Option wünschen.

Unsere Zimmer sind komfortabel eingerichtet und bieten alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen. Zur Grundausstattung gehören:

  • Fernseher mit integriertem Radio
  • Telefon (nach Anmeldung und gegen Gebühr nutzbar)
  • Balkon oder Terrasse (in den meisten Zimmern)
  • Handtücher, Duschtücher und Bettwäsche
  • Kostenfreier WLAN-Zugang
     

Zusätzlich stehen Ihnen auf dem Gelände zur Verfügung:

  • Waschmaschine, Trockner und Bügeleisen (gegen Gebühr)
  • Getränkeautomaten
  • Café-Kiosk, täglich geöffnet
  • Kartenzahlung mit EC-Karte ist in vielen Bereichen möglich

Ja, in jedem Zimmer steht ein Telefon zur Verfügung. Um dieses für ausgehende Gespräche nutzen zu können, ist eine Freischaltung erforderlich. Bitte wenden Sie sich dazu an die Rezeption.

Ja, in unserer Klinik stehen Ihnen verschiedene WLAN-Tarife zur Verfügung. Der Eco-Tarif mit einer Geschwindigkeit von 1 Mbit/s ist kostenfrei und kann ohne Zugangscode genutzt werden. Für eine höhere Geschwindigkeit (5 Mbit/s) steht Ihnen der Premium-Tarif zur Verfügung – dieser kostet 3 Euro pro Tag bzw. 10 Euro pro Woche. Die Zugangsdaten für den Premium-Tarif erhalten Sie an der Rezeption.

Ja, Sie dürfen Ihr Mobiltelefon während Ihres Aufenthalts gerne mitbringen und nutzen.

Bitte achten Sie dabei auf die Ruhezeiten sowie den respektvollen Umgang mit anderen Gästen. In öffentlichen Bereichen und während der Therapien sollte das Handy nicht störend verwendet werden.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind Foto-, Ton-, Film- und Videoaufnahmen auf dem Klinikgelände nicht gestattet.

In jedem Zimmer steht Ihnen gegen eine geringe Gebühr ein abschließbarer Safe zur Verfügung, in dem Sie Ihre Wertsachen sicher aufbewahren können.

Die Abrechnung Ihres stationären Aufenthalts erfolgt direkt mit Ihnen als Vertragspartner. Der aktuelle Tagespflegesatz beträgt:

  • 182,35 € für kardiologische Patientinnen und Patienten
  • 175,23 € für onkologische Patientinnen und Patienten
  • 316,02 € für stammzelltransplantierte Patientinnen und Patienten (inkl. spezieller pflegerischer Leistungen)
     

Im Pflegesatz enthalten sind:

  • Unterkunft im Einzelzimmer mit Dusche, WC und Balkon
  • Vollverpflegung inkl. ärztlich verordneter Diätkost
  • Pflegeleistungen und verordnete Medikamente (ausgenommen Chemotherapien oder Sondermedikationen)
  • Mehrwertsteuer und Bedienung
     

Nicht enthalten:

  • Ärztliche Leistungen (nach GOÄ)
  • Physikalische Anwendungen wie Bewegungstherapie, Massagen, Bäder, Lymphdrainage etc.
  • Transplantationsspezifische Medikamente und Blutzellersatz (bei Bedarf)
     

Bitte beachten Sie: Abzüge bei nicht eingenommenen Mahlzeiten sind nicht möglich.

Klinikalltag

Für einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt empfehlen wir Ihnen folgende Dinge mitzubringen:

Kleidung & persönliche Dinge:

  • Bequeme Sport- und Gymnastikkleidung
  • Badebekleidung und Bademantel
  • Feste und bequeme Schuhe, evtl. Hallenschuhe
  • Wetterfeste Kleidung und Kopfbedeckung
  • Persönliche Hygieneartikel und Reisewecker
  • Armbanduhr, Kopfhörer
     

Medizinisches & Organisatorisches:

  • Gesundheitskarte
  • Wichtige medizinische Unterlagen (z. B. Arztbriefe, Impf- oder Röntgenpass)
  • Eigene Medikamente für den gesamten Aufenthalt
  • Regelmäßig benötigte Hilfsmittel
  • EC-Karte oder Bargeld für Ihren Eigenanteil
     

Bitte nicht mitbringen:

  • Kerzen, elektrische Geräte wie Wasserkocher oder Heizkissen
  • Haustiere
  • Große Geldbeträge oder Wertsachen
     

Die Sport- und Bewegungsangebote finden in der Regel in den Innenbereichen statt. Bei guter Witterung werden einzelne Einheiten jedoch auch im Freien angeboten. Für Anwendungen im Wasser benötigen Sie Badebekleidung sowie Badesandaletten.

In der Regel benötigen Sie kein Bargeld, da die meisten Angebote und Dienstleistungen in der Klinik bargeldlos bezahlt werden können.

Für kleinere Ausgaben oder den Fall eines Notfalls empfehlen wir jedoch, etwas Bargeld mitzubringen. Der nächste Geldautomat befindet sich etwa 5 Gehminuten von der Klinik entfernt.

Das Rauchen ist ausschließlich in den ausgewiesenen Raucherbereichen im Außenbereich der Klinik gestattet.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Rauchen in allen Innenräumen sowie in nicht gekennzeichneten Bereichen der Klinik aus gesundheitlichen und sicherheitsrelevanten Gründen nicht erlaubt ist.

Ja, Unverträglichkeiten und besondere Ernährungsformen können bei uns berücksichtigt werden.

Bitte informieren Sie uns bereits vor Ihrer Anreise, wenn Sie spezielle Anforderungen oder diätetische Bedürfnisse haben. Unsere Diätassistentinnen und Diätassistenten stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Seite und passen Ihre Ernährung individuell an.

Ja, in der Nähe der Klinik finden Sie mehrere Einkaufsmöglichkeiten wie Supermärkte, Drogerien und Geschäfte für den täglichen Bedarf. Diese sind zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Kleinere Artikel des täglichen Bedarfs, wie Zeitschriften oder Drogerieprodukte, erhalten Sie auch direkt in unserer Cafeteria.

Bitte reisen Sie am Anreisetag zwischen 8:00 und 10:30 Uhr an, da noch am selben Tag die ärztliche Aufnahme erfolgt.

Nach Ihrer Ankunft werden Sie am Empfang herzlich begrüßt und erhalten erste Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Anschließend erfolgen die medizinische Anmeldung und ein Gespräch mit dem Pflegeteam.

Zum Abschluss führt Ihre behandelnde Ärztin bzw. Ihr behandelnder Arzt eine ausführliche Anamnese durch und legt mit Ihnen gemeinsam den Therapieplan für die Reha fest.

Gegen Ende Ihrer Reha findet eine Abschlussuntersuchung durch Ihren Stationsarzt oder Ihre Stationsärztin statt. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 8:30 Uhr zu räumen.

Nach Ihrer Entlassung informieren wir – mit Ihrer Einwilligung – Ihre weiterbehandelnden Ärztinnen und Ärzte über den Verlauf und das Ergebnis Ihrer Rehabilitation. So wird sichergestellt, dass notwendige Behandlungs- und Nachsorgemaßnahmen nahtlos anschließen können.

Die weitere medizinische Betreuung übernimmt Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr behandelnder Arzt vor Ort. Alle wichtigen Informationen dazu finden Sie in Ihrem Entlassungsbrief, den Sie am Abreisetag von uns erhalten.

Bitte vereinbaren Sie rechtzeitig vor Ihrer Entlassung einen Nachsorgetermin bei Ihrer Haus- oder Fachärztin bzw. Ihrem Haus- oder Facharzt.

Mit Ihrer Zustimmung senden wir den Entlassungsbericht auch an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt sowie an den zuständigen Kostenträger (z. B. Rentenversicherung oder Krankenkasse). Falls erforderlich, stellen wir Ihnen Verordnungen für Arznei-, Heil- oder Hilfsmittel aus.

Besuch & Freizeit

Die Region rund um Isny-Neutrauchburg bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, die Natur und Umgebung zu entdecken – ideal für Erholung und sanfte Bewegung.

Highlights in der Umgebung:

  • Naturerlebnisse: z. B. der Eistobel mit Wasserfällen oder die waldreiche Adelegg
  • Wandern & Radfahren: gut ausgeschilderte Wege, Mountainbike-Strecken und ein Nordic-Walking-Park
  • Kultur & Stadtflair: die historische Altstadt von Isny mit Stadtmauer, Türmen, Cafés und kleinen Geschäften
  • Reizklima & Luftkur: Isny-Neutrauchburg ist anerkannter heilklimatischer Kurort – ideal zum Durchatmen
     

Weitere Ausflugstipps erhalten Sie direkt bei uns vor Ort – wir beraten Sie gern.

Ja, Ihnen stehen mehrere Aufenthaltsbereiche zur Verfügung, in denen Sie sich außerhalb Ihres Zimmers aufhalten und entspannen können:

  • Unsere Cafeteria lädt zum Verweilen ein
  • Im Garten oder Park können Sie die frische Luft und die Natur genießen
  • In einigen Bereichen finden Sie Lesemöglichkeiten, z. B. mit gemütlichen Sitzgelegenheiten für ein Buch oder eine Zeitung

Ja, unsere Klinik verfügt über eine Cafeteria, in der Sie sich während Ihres Aufenthalts mit Getränken, kleinen Mahlzeiten und Snacks versorgen können. Die Cafeteria lädt auch zum Verweilen und zum Austausch mit anderen Gästen ein.

Eine Heimfahrt am Wochenende oder an Feiertagen ist in der Regel nicht möglich, da die Reha als durchgehende medizinische Maßnahme gilt und aus versicherungsrechtlichen Gründen vollständig wahrgenommen werden muss.

In begründeten Ausnahmefällen kann eine Beurlaubung durch die behandelnde Ärztin oder den behandelnden Arzt genehmigt werden. 

Ja, Sie können während Ihres Aufenthalts Besuch empfangen. Bitte achten Sie darauf, dass Besuche nicht mit Ihren Therapiezeiten kollidieren.

Eine Übernachtung im Zimmer ist in der Regel möglich – hierfür kann auf Anfrage ein Beistellbett zur Verfügung gestellt werden. Alternativ finden sich in der Umgebung zahlreiche Unterkünfte, falls Ihr Besuch außerhalb übernachten möchte.

Weitere Informationen zu Besuchszeiten und Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie bei Ihrer Ankunft in der Klinik.

Nein, Besuche sind grundsätzlich auch unter der Woche möglich – nicht nur am Wochenende. Bitte achten Sie dabei auf Ihre Therapiezeiten und die Ruhezeiten in der Klinik. Wir empfehlen, geplante Besuche im Vorfeld mit Ihrem Behandlungsteam abzustimmen, um Ihren Reha-Erfolg bestmöglich zu unterstützen. Überraschungsbesuche sollten vermieden werden.

Eine Übernachtung im Zimmer ist grundsätzlich mit einem Beistellbett möglich, das wir auf Anfrage gerne bereitstellen. Alternativ gibt es in der Umgebung verschiedene Unterkünfte, falls Ihr Besuch lieber außerhalb übernachten möchte. Weitere Informationen zu Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie bei Ihrer Ankunft.