Klinik Schwabenland
Fachklinik für Innere Medizin
 
 
 
 

BEFRAGUNGEN UND AUSWERTUNGEN IN DER KLINIK SCHWABENLAND

Eine gute Basis

Wir möchten, dass alle unsere Patienten, unsere Partner und die Öffentlichkeit uns vertrauen können. Deshalb überprüfen wir regelmäßig die Qualität unserer medizinischen Dienstleistungen in allen Kliniken, so auch in der Klinik Schwabenland.
 

Befragungen

 
  • Patientenbefragungen  
  • Mitarbeiterbefragungen
  
  

Qualitätssicherung

 
  • Internes Medizincontrolling mit QM-Kennzahlen  
  • Teilnahme am Qualitätssicherungsprogramm der DRV Bund 
  • Zertifizierung durch die Deutsche Gesellschaft für Prävention und Rehabilitation von Herz-Kreislauferkrankungen e.V. (DGPR)
  
  

Prozessoptimierung

 
  • Prozessmanagement  
  • Behandlungspfade  
  • Interne Audits
  
  

Risikomanagement

 
  • Beschwerdemanagement  
  • Risikoanalyse (FMEA)
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